许方雷

专栏《100点创新设计方法》系列 —— 安全性 Security

2020-03-13 9380

格物者专栏《100点创新设计方法》系列

安全性

Security

怎么做：在设计过程中要注重考虑安全性，要对安全性进行检测。

为什么这么做：一个产品最重要的是安全性能，单单只有外观的设计是不成功的设计。

任何一个产品它的安全性都是第一位的，每位设计师都要一直秉承着这样的理念。

在日益飞速发展的当今社会，产品被运用在人们日常生活、工作、学习等各个领域，各种产品已成了我们的必需品。然而，产品在为我们提供方便的同时，产品自身或者是人在使用产品的过程中都存在着安全隐患。怎样减少甚至避免各类产品的安全隐患，是一个值得研究的问题。

产品质量与产品安全有什么区别？

1、定义不同

产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特性。产品的安全性是指产品在使用、储运、销售等过程中，保障人体健康和人身、财产安全免受伤害。

2、包含范围不同

产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量。产品安全是实物或服务及其相关产品的说明与保证。

3、职能不同

产品质量是实现过程活动的总和，产品安全是使用、储运、销售等过程中的一种。

安全性要素在产品设计中的重要性

一般而言，产品设计是基于功能和审美的综合要求，利用专门的设计方法与技能，赋予材料或产品新的内容与品质的造物活动。

1、安全性是功能与审美的内在构成要素。人类设计活动的基本特点是实用与审美的结合，产品的审美是在功利基础上产生的，产品的美在于功能的完善；一切产品的设计与生产直接表现为满足人的某种物质需要，因此，首先必须具备安全性。

2、安全性在设计方法中的体现。马斯洛的人本哲学认为，安全需要有时能完全克服功利需要，达到缓解恐惧的目的，摆脱恐惧的人往往能更大胆、更勇敢。当人们意识到安全问题克服后，他们能在设计的路上越走越远。在产品设计的发展过程中，安全性伴随了产品发展的整个过程。安全是设计方法发展变化的内在驱动力，是设计方法存在的依据。

3、安全性是产品品质和内容构成不可或缺的重要因素。在现代的产品设计评价标准中，安全性是考验产品是否合理化，是否符合标准的一个评价标准。产品设计具有很强的功利性和效能性要求。采用现代安全设计方法，通过对产品质量品质进行识别、评价和安全设计，从而使产品在整个寿命周期内发挥预定效能。

安全性在产品设计中的体现

1、产品的生理性安全设计

产品造型的生理安全，指的是产品设计必须符合人体工程学的原理，关注人的生命健康安全。如一把婴儿椅，在造型上如果不充分考虑婴儿的人体适应性，设计过小、过大、过高、过低都是会影响婴儿的生理安全。过小、过低使得婴儿身体挤着，不利于婴儿的生长发育；过大使得婴儿易脱离座椅，如椅子过快推进，婴儿有可能脱离飞出椅子；过高使得婴儿的脚够不着地，则使得婴儿的脚不舒服；坐垫的材质采用硬质、尖角的材质，则会给婴儿的身体带来不安全因素。

2、产品的心理性安全设计

产品的心理性安全设计主要是指产品是通过自身的形、音、色、质等示意性的语言向使用者传达安全的信息。如色彩上的安全感。红色表示禁止、停止和危险的意思；黄色表示注意、警告的意思；蓝色表示指令、必须遵守的规定；绿色表示通行、安全的意思。当人们看到红色，会感觉到紧张和不安全。

就产品的造型设计而言，平稳、对称的造型形式能给人一定的安全感。而设计较为灵活的造型则不能给人心理上安全感，至少是暂时性的不安全感。如一把椅子是一根尖底支撑的大个坐垫，虽然技术上解决了生理安全，但在心理上，人还是对这一设计有一定的距离感。此外，柔软的材料给人亲和力；坚硬的材料给人生疏感。

3、产品的道德伦理性安全设计

安全伦理作为一种伦理价值观，既体现为应当的“善”的安全伦理规范、原则，又体现为对安全追求的信念和信仰。就产品设计伦理安全而言，产品设计的造型要考虑不同人的设计需求，设计要关注更多人，特别是弱势群体。要考虑到使用者的安全，也要考虑到使用者对其他人的安全，设计的伦理安全应该是在满足使用者的安全基础上，进而满足其他未使用产品的人的安全。

安全性在产品设计中运用的思考

1、不同层次的安全需求间度的把握

过于安全性的产品给人死板的感觉，不够生动，从生理安全、心理安全、伦理安全角度出发，不同程度的安全需求是最重要的。产品给人的生理安全，即功能、技术、材料上追求绝对的安全，这是不容置疑的。在心理安全上，造型和形式则在心理与伦理之间调和，在死板和灵活的设计之间找到契合点，既适应消费者不断变化的需求，又能始终提供安全的设计。

2、挖掘和灵活运用视觉元素的安全性内涵

所有的视觉元素都具有安全性内涵，创造性地挖掘和运用是设计创新的基本途径。如灵活性应用色彩上的安全性内涵：红色的警示含义，在产品设计中起突出醒目、引起人注意的作用，将红色用于折叠式产品结构的转折处，起到提醒注意的作用。将红色用在机房内的危险部位上可起到一定的警惕性作用。

3、设计师要努力适应时代潮流不断提高创新意识

安全性在不同设计时期，呈现出不同的形态和特征。传统设计中更多注重于人的生理安全，技术、工艺的问题是当时设计首要解决的问题。而在现代设计中，随着科技的发展，生理安全变成了设计最基本的一项准则。未来产品设计可能更多的关注于产品的伦理安全，提倡绿色环保，人文关怀。每个时代对安全性设计的要求都不相同，设计师要努力适应时代潮流，不断提高创新意识。

产品的安全来源

1、产品本身

任何一种设计都是要以物质的形式表现出来，产品设计也不例外，而材料则是产品本身的物质基础。早在原始社会，人类便开始有意识的加工和使用材料。从石器到青铜器再到铁器，无一不体现出人类历史的进化与发展。

材料大致可以分为金属、木材、塑料等。不同的材料有其自身的不同性质。材料本身的性质就决定了它的功能，即怎样被人们制造为产品，从而为人所使用。塑料袋是我们生活中最平常不过的包装用品了，具有重量轻、造价低、便于携带等优点。但塑料袋废弃后难以降解，成为白色污染，导致蝇蚊、细菌的滋生，埋入地下会导致土壤板结。不仅对人体造成伤害，还严重污染生活环境。

2、人的本身

没有一种产品是完全不受人的控制而自行运作的。所以人的自身和产品的安全有着密不可分的的联系。设计作为人的一种有目的性和预见性的行为，不同于动物的本能。这显现在人在行动之前，已具有明确的目的性，也就是说预期的结果已形成于人的思想之中。人们从设计到使用产品都是人的一种思维活动。设计师在设计产品时，对产品的材料、功能和使用环境等都进行了预先的设定。但是使用者在使用产品的过程中，因为个人的自身情况和思维意识的不同，结果却与预先设定的使用模式背道而驰。

产品设计与人类安全的关系

从原始社会人类的早期生活开始，产品就成为中介，人们的生活就离不开产品的影响。早在古希腊，哲学家柏拉图就在广场上直接与人交流，他试图摆脱介于人之间的产品，他认为人与人之间的直接交流是无法替代的。而在现在人与人之间的关系与交流，已经演变成了人与工具之间的关系与交流，要与人联系，就要先和工具联系。人们已经逐渐意识到通过电话、短信、电子邮件来沟通给人们的人际关系带来的影响。正是人的这种需求刺激了产品的发展，但是在完成人类所需要的功能的同时，也带了不少的安全问题。

安全性是产品设计的基本要求。如果某种错误有可能发生,就一定会有人犯这样的错误，设计人员必须考虑到所有可能出现的错误，在设计时尽量降低差错发生的可能性或者减轻差错所造成的不良后果。人类虽然聪明，但是容易犯错误也是人类与生俱来的弱点。面对人类的这一自身的缺陷，我们在设计产品的时候只有想的更全面些，将发生这些后果的可能性降至最低。

真正的产品安全应该是产品的本身就能防止人的的失误，而不是把人的失误作为借口。真正的产品安全是不存在人为失误这一概念的，也许现在还不一定有这样的产品存在，但是应该成为设计师努力的方向。总之，只有将不同层次的安全需求统一，不断灵活运用设计原则，始终紧随现代设计发展的步伐不断更新自我，才能使设计有所创新、有所突破。

专栏作家

许方雷

格物者创始人

“格物”精神倡导者，推究事物原理

近年来，探索“创业”与“创意”，文化与商业融合。设计作品多次获得日本、中国大陆及中国台湾等国内外设计奖项。作为中国设计平台联盟发起人之一，致力于推动中国原创设计产业，专注“工业设计”。