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文化沙龙《创意世界》对话:态客创始人 —— 吴伟

2017-05-15  7100

Q=《创意世界》

A=吴伟

Q :你如何看待近年的民宿热?

A:民宿的热潮是顺势而为的,当人们的物质需求被满足后,就会有精神层面的需求,民宿满足了人们对“美的住宿”的个性需求。前些年城市里流行开咖啡馆,但咖啡馆并不是必需品,而乡村度假周边游,民宿就是刚需。打个比方,城市可能像塞班系统,好的好,差的差。而乡村则像安卓系统,是开源的,民宿是这里面一个杀手级的应用,是标配。

Q :态客为什么瞄准乡村度假?

A:据《中国在线周边游市场研究报告2016》显示,2015 年周边游市场出游人次首次破亿。而在周边游的住宿市场中,民宿将会占绝大多数份额。刺激产业消费升级,民宿是最容易实现的路径,也是核心。

10个民宿发展起来,就能带动一批旅游相关产业,吃住行游购娱,综合产值能到3至5倍以上。态客民宿精选必住榜单,目前已深入60个目的地以上,基本上针对乡村。

Q :国内外的民宿有差别吗?

A:民宿在国外,一种是指乡村度假居家式的小酒店,另一种是公寓短租。而在国内是一种混合概念,有单体有联盟有连锁模式,但绝大部分都是单体小酒店。

Q :过去我们印象里的民宿都是农家乐,但现在已经变了。

A:是的,精英阶层加入了这个圈子,民宿变得精致和昂贵起来。

丽思·卡尔顿酒店有一句独特的座右铭:“我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女”,民宿可以说就是精英去服务精英。我曾开过一个玩笑:民宿的快速发展间接拯救了室内设计师和建筑师。事实上,最早一批民宿老板多数是设计师,或者是由建筑师参与设计改造。

Q :态客对必住民宿的选取标准是什么?

A:我们已经把“必住”商标注册了,正像“米其林美食指南”一样,民宿“必住”榜单也将会成为品牌。

对于必住民宿的选取标准,我们有三个关键词 :在地(风光、人文历史、风俗);当代(更新潮、被潜藏的设计感、偶然的惊喜体验);日常(回到旅行本身、感受当地人的生活,以及对自己生活的抽离和在陌生地独特的生活体验)。

Q :态客是否也会像米其林一样建立民宿的评价体系与标准?

A:我相信是会的。目前,我们仍在扩大用户群阶段,着眼于深耕做好内容。我想,以后态客的评价体系会自然形成的。

Q :试睡员是一种新职业吗?

A:试睡员是目前全球十大最性感职业之一,国外很早就有了。但传统酒店的试睡员是挑毛病的,而态客把试睡员视作买手,同时还是内容生产者,是态客民宿精选标准的建立者。

Q :除去民宿推荐之外,态客的特色功能“睡签”也广受好评?

A:结绳记事,有格调的自我表达。每晚,我们都会用一张图片加一小段文字去表达一个有趣的主题。如果你的朋友圈不知道发什么内容好,那么我们已经为你准备好了。这就是态客的态度——有关生活的美学。

Q :可以预测一下民宿产业的未来走向吗?

A:任何行业的发展都需要一个阶段,目前国内民宿还是初始萌芽状态,会逐步走向理性,被用户需求倒逼而不断完善。民宿热,由业余选手开盘,却将由专业选手收割,这是肯定的。因为民宿产品的打造,终将是一个市场行为,不是光有情怀玩玩就可以的。

我们老说,民宿是非标准化运营,而这种非标不是说不做标准化,而是在标准化的基础上再融入个性化。这正是民宿产业的创新之处和魅力所在。乡村度假生活方式的普及,会催生民宿产业的快速发展。

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