这是我最近在【日经BP社报道】上读到的一篇文章，《制造业企业成功的关键是什么？》

孕育革新技术的研发能力、实现高品质的制造现场、管理层高瞻远瞩的洞察力……成功的因素虽然很多，但是，通过20年来对汽车、机电、机械、IT（信息技术）等众多领域企业的采访，笔者愈发感觉到，最重要的其实还是经营者的能力。

现在不乏像夏普这样，在液晶和太阳能电池领域拥有优秀的技术实力，但因为经营者的战略错误，而使公司走向衰败，被迫并入了海外企业旗下的例子。就连东芝这样的大牌企业，为了达成管理层提出的不切实际的目标，也陷入了财务造假的泥潭而无法抽身，蒙受巨额亏损，只得通过转让高收益业务等进行重建。

为不重蹈这样的覆辙，处在这个剧烈变化时代的制造业企业高层应该怎么办？在众多发人深省的事件面前，几位经营者的讲话触动了笔者的心弦。

这时稍早些时候，日本能率协会在2016年2月中旬举办的“2016制造综合大会”的主题演讲。登台发言的制造业企业经营者的话给人留下了非常深刻的印象。

首先是理光会长近藤史郎。他是长期从事数码一体机等产品设计的技术人员，2007～2013年期间曾担任过理光社长。2008年秋季爆发雷曼危机之后，该公司出现大幅亏损，果断实施了重组。之后，业绩虽然实现了V字复苏，但走过了艰辛道路。

“（在就任社长时）我根本没想过公司差点会破产。在暴风雨中艰难前行，力求不要倒闭。未来虽然不是玫瑰般瑰丽，但我相信黑夜定会过去，太阳必将升起。黑夜再长，也必定会迎来黎明”。坚持这一信念经营的近藤说道。

近藤最重视的是创新。“在破坏性创新的冲击下，有些功能瞬间就会变得再无用处。为了避免这种情况，必须找出顾客隐含的不满，以创造新的客户价值”（近藤）。

近藤自己曾在1990年代负责开发过数码一体机。当时的理光主营模拟复印机，是该公司的主要收益来源。因此，开发数码一体机的想法遭到了科长、部长们的强力反对，尽管如此，理光还是决定将全部经营资源投向了数码一体机。

数码一体机是以一种硬件为基础，同时实现打印机、传真机、扫描仪等产品的功能，增加功能不会提高成本。构想与智能手机一样。在近藤看来，数码一体机可以在成本上形成压倒性的优势，必须要加快推进数字化进程。就这样，理光在数字化上走在了前面。

以客户为本，思考如何相对竞争对手形成竞争优势，关注竞争规则，也就是游戏规则改变的结果，是理光的数码一体机的市场份额一路攀升。

凭借辉煌的业绩，近藤成为了公司的高管，但在2008年秋季爆发雷曼危机之后，理光的业绩开始快速下滑。

回顾当时，近藤说：“我们染上了大企业病。”客户的咨询电话转接2次也找不到负责人。内部报告多如牛毛，在销售现场，员工不去拜访客户，但人员却换个不停。

对高成本结构进行整顿已是迫在眉睫。到了必须要削减不必要的组织，“不裁员公司就会倒闭”的境地。该公司的重组备受争议，甚至遭到了严厉批评，称重组违背了以“热爱员工”为宗旨、自创业以来的一直推行的“三爱精神”。

虽然是“如坐针毡”，但无论批评的声浪有多大，理光为了生存，还是下定决心提高效率，果断推行了重组。但在防守的同时，该公司还想同时发起进攻。因为如果没有希望，员工的干劲会越来越低迷，很难让企业重新振作起来。而通过提高效率，可以为进攻筹集到需要的资金。

在推行合理化的同时，理光还大力推动创造独特的新业务。大部分项目都还没有公开，其中包括按1次快门，就能轻松拍摄四周全部景色的全景相机“THETA”等独创性商品（参阅本站报道）。

近藤很喜欢千利休的一句话：“无人之路花满山”。下句是“莫待花落空嗟叹”。掀起创新需要的不只是独创性，还需要眼疾手快，以防错失时机。

在摩托车和船外推进机方面，合并海外销售额占比高达9成的跨国企业雅马哈发动机的社长柳弘之的话同样令人难忘。

“我们极为重视雕琢个性。公司要变革，有敢说敢做的领导能力很重要。制造的不断变化是我们的使命”（柳弘之）。

雅马哈发动机正在源源不断地开发着象征这种个性的技术和产品。

2015年，该公司发布了能够驾驶摩托车的人形自主驾驶机器人“MOTOBOT”。并打算让MOTOBOT向曾经多次在顶尖赛事“世界公路摩托车锦标赛（MotoGP）”上获得头衔的瓦伦蒂诺·罗西（Valentino Rossi）发起挑战。

雅马哈发动机还开发出了前面2轮、后面1轮的踏板摩托车“TRICITY 125”。与一般的摩托车不同，TRICITY 125具有停车时直立不倒、搭乘两人也能轻松驾驶的特点。

柳弘之强调：“我希望用商品令世界瞬间为之一变，但做到这一点并不容易。尽管如此，也要让员工焕发光彩，为他们提供可以发起挑战的平台，这是企业经营最大的使命。我们重视的是让（技术人员）不断地发起挑战”。

从欧美到亚洲，新兴企业不断崛起，制造的世界在剧变。在这样的时代，日本企业要如何生存下去？为了防止企业破产、衰退，需要做些什么？尽管很难得出准确的答案，但也要做好失败的准备，为创造前所未有的新价值而奋勇攀登。除此之外，日本企业再也没有其他的生存道路。这些经营者火热的情怀，或许将会冲破制造业企业闭塞的樊笼，打开新的突破口。