格物者专栏 《100点创新设计方法》系列
外协厂
Outsourcing factory
怎么做：寻找多个本产品对应的外协厂，对其进行考察，评审合格后签订协议。
为什么这么做：在设计过程中，与外协厂有一个良好的的沟通是非常必要的，选择一个适合的外协厂会让你的设计环节轻松很多。
在外协厂的选择上非常慎重，一定要能满足客户要求，保质保量。
外协厂是指本单位因为设备或技术上的不足，独立完成某项整体制造加工任务有困难，或者达到相同质量要求所需费用更高，为了确保任务按时完成及降低成本，充分利用社会存量资源，向外单位订购或订作部分零部件或半成品。
生产外协是一个复杂的事情，一定要将眼光放远，不要局限，不要为一时生产急需，就随便选择一个外协厂家，一定要以质量为保证。当然了，不同的生产要求，要根据实际的需要来选择不同外协厂。
当代社会随着外协加工工作越来越细分，需要更多的厂家的合作才能进行大型的项目的生产和研发，所以找到一个靠谱的外协加工厂家就尤为重要了。
找外协厂的关键要素
1、找对加工技术要求比较高的厂商
生产工件交给外协厂商的时候，需要提供外协加工厂商准确的技术要求文件和清晰的图纸，外协加工厂商根据提供的这些信息提出相关的意见和建议，双方协商签订合同后，再开始加工制作。
要关注厂商的设备精度等是否满足产品的要求，也就是外协厂的能力是否匹配；外协厂的ISO等标准是否有效落实，是否存在影响产品品质的因素。
2、选择实力过硬的外协加工厂商
在选择外协厂商时请勿为了降低成本而选择专业性比较差的外协厂商，有条件的话可以实地考察一下外协加工厂商的工厂环境和规模，查看外协厂的生产和检验产品的设备是否到位，和相关的技术人员进行交流，来考验外协加工厂商的专业度。
3、建立及时有效的信息反馈系统
在外协加工过程中发现质量异常时，如果没有及时将信息反馈，进行异常分析、整理，并及时制定相关的解决办法，可能会造成工件大批量不合格，从而导致严重的损失并延误工期，所以建立及时有效的信息反馈系统就必不可少，可以保证出现产品问题时外协厂的解决途径到位。
4、对比不同的厂商之间，有何不同？同等条件厂商的报价如何？哪家更性价比高？
外协加工的管理重点
1、追求成本最优
有些物品因为需求不稳定、产量偏小，导致自制的成本偏高，这时候可以考虑用3D打印类外协加工的方法来降低成本，或者自行购买3D打印设备进行少量生产。
2、追求供应安全
为了确保加工单位可以进行外协供货，要制定一种策略来对这些外协单位进行管理和引导，适时地给外协单位喂一些任务，使它不至于轻易产生转产的念头。
3、强化对长期合作外协单位的管理
有些物品如果偶尔几次给某个外协单位进行加工，企业要比较严格地控制，从考察选择到技术把关，从物料发出跟踪到数量接收对帐，一切都做的比较规范。
成立技术质量管理部门
职责
1、技术质量中心负责制订和提供外协、外购件的检验标准、技术图纸等技术类文件；负责新产品外协、外购配套件不合格品的审理。
2、技术质量中心负责外协、外购件的试验工作。
3、技术员负责成熟产品外协、外购件不合格品的审理。
4、技术质量中心负责外协、外购件的抽样、检验、判定工作；负责进货检验须试验零部件送检工作。
5、储运中心负责配件待检单的打印及外协产品的入库收货工作。
管理内容
1、外协、外购件的接收
外协、外购件供应商根据配套部下达的采购计划，填制《送货单》，注明所送物资的编码，随零部件送达公司，报采供中心确认后到储运中心申请打制《配件待检通知单》，交技术质量中心检验。
2、外协、外购件的检验
a、检验员实施产品抽样，同时检查外协厂家所生产产品标识与技术标准的符合性，产品标识与技术标准不符等问题视为不合格，须将实际情况记录到检验单。若检验合格，由检验员根据检验的物品填写《原材料（外协件）进货检验记录》或《成品检验表》一份，由质检部保存。储运部依据检验结论办理入库手续。
b、对进入公司的外协、外购件，经检验确属不合格的，应由检验员填写退料单（退料原因写清楚）退采供中心，凡物资进入公司后应及时检验（一般不超过2天），以便采供中心将不合格的外协、外购件及时调换或向外协、外购单位要求退货。
c、成品出厂前，质检员应对产品的整体外观、规格尺寸、使用性能以及工艺的特殊性，做全面检查，确认符合该产品的有关技术规定和内控标准的有关条数，须贴上合格证以及相应的标识、标记，并签字之后方可出厂。
3、检验程序
a、检验员严格按照图纸、技术资料的规定以及检验标准的要求对样本进行检验，检验项目须全部覆盖检验基标准规定的项目，检验标准上没有的项目检验员可根据其质量动态选择项目检验，并将检验项目加在《产品检验记录》上。
b、无检验基标准的零部件，检验人员可参照成熟产品同类零部件验收标准进行检验。
c、无图、无标准、或技术标准不完善的零部件，检验人员应立即向技术质量中心索取相关技术资料后在进行检验。
d、零部件几何尺寸暂无检测手段项目采用试装方法进行检验。
e、需送外检测的，由责任检验部门批准后，实施送外检测。
f、需要试验或理化的外协、外购件由检验员按检验标准规定项目和相关技术规范执行，对样品作好标识、填写《试验报告》，并给出相应的结论，可选择是否采购。
检验手段的控制
1、检验和试验所用的计量器具、测量设备，必须在检定有效期内，量值准确并处于良好使用状态。
2、检验员实施检验时发现检验手段不能满足检验项目要求或无检验手段时，须及时向部门报告，由部门组织完善检测手段。
3、因生产急需，零件试验结果未出来时，由生产部填写《紧急放行单申请》一式两份须经技术质量中心主任签字同意后，一份随产品一起交对应库管员，一份传检验员。试验结果出来后如试验结果不合格，则立即通知相关生产车间停止继续加工使用，并追回该批产品。紧急放行的零件所生产的产品在试验结果未出来时不得发货。
4、如因生产急需来不及检验时，由生产部填写《紧急放行申请单》一式两份，须经技术质量中心主任签字同意后，一份随产品一起交对应库管员，一份传产品检验员。进货检验应同时对该批材料进行检验，检验合格则补办合格手续，不合格则须立即通知相关生产车间停止继续加工使用，并追回该批产品。
5、检验员应釆用巡回抽检方式对每台产品生产过程的质量进行跟踪，发现有不符合要求的产品，须随时指出。对本道工序加工不合格的有权提出返工或报废，严禁不合格的在制品转入下道进行生产，对不接受检查的班组人员，检验员须立即向有关领导汇报,查明责任人，按经济责任制制度，及时执行处理。
6、当同一产品在一个月内出现三次及以上不能满足要求时，检验员及时汇报，可由生产部向加工厂家下达《质量整改通知单》，经厂家整改三次仍不合格的，可由生产部下达《停产通知书》，所产生损失有加工厂家全部承担。
7、整改后的产品整改合格后，应重新检验，检验合格后，可进行发货。
进货检验因外协、外购质量冋题扣款流程
检验员《原材料(外协件)进货检验记录》上注明不合格数量，交仓库核实数量后，交由采购部进行沟通执行。
本文内容偏向外协厂管理办法，旨为各位设计师普及与外协厂沟通的知识，毕竟做设计总是要做出成品才是最优！经验有限，可能有总结不到位的地方，望与各位设计师共勉！
专栏作家
许方雷
格物者创始人
“格物”精神倡导者，推究事物原理
近年来，探索“创业”与“创意”，文化与商业融合。设计作品多次获得日本、中国大陆及中国台湾等国内外设计奖项。作为中国设计平台联盟发起人之一，致力于推动中国原创设计产业，专注“工业设计”。
《100点创新设计方法》，是格物者通过案例总结和方法归纳，总结出的100个设计小方法，新华出版社出版，是一本方便携带的口袋书，让你在路上，在闲暇时，利用琐碎的时间来品味的方法创意书籍，可以直接应用到你的创意工作中，随意翻开一页，都是一个方法，让你俘获灵感，100点创意妙招，我们送你啦！
ISBN：978-7-5166-1195-1
中国版本图书馆CIP数据核字（2014）第210136号
专栏内容刊发在国家知识产权局主管《创意世界》杂志期刊，未经授权，请勿转载
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