智能设备 骚扰电话不胜其烦,Lenny 机器人帮你来反向骚扰!

吃(you)了(bing)嘛 2019-01-31   5289

到现在为止,骚扰电话都是难以根治的问题,令人防不胜防。美国人也跟我们有同样的困扰。数据显示,光是美国地区,一个月就要接到超过30亿的骚扰电话,黑名单都不够用,人们简直恨透了电话那头的骗子!

这种困扰之下,有位程序员就想了一个以暴制暴的方法:做一个电话机器人来反套路他!于是,这位名为 Lenny 的电话机器人就应运而生了。

Lenny 的人设是一位年纪衰老、听力不佳、说话还有点碎碎念的老头子。这类人群往往是骗子和电话推销员容易得手的目标,所以一旦电话接通就不会轻易挂掉!至于这段时间里要怎么把他们套住,就看 Lenny 的演技如何了~ 请听下面这段电话录音。

英语听力好的同学听完估计已经笑掉牙齿了... 录音中,骗子一直很耐心跟这个说话慢吞吞的「老头」聊天,因为它听力不好,骗子只能一遍又一遍地解释同样的内容,直到20分钟后才发现对方是个机器人,而后发出崩溃的喊声。

但即使听不懂他们在说啥,相信你们也能听得出这个「老头」有多逼真。至少,光凭声音和语气想要分辨出它是机器人几乎不可能。油管上像这种「Lenny 大战骗子」的录音视频还有很多,从播放量和留言来看,这个电话机器人在美国相当受欢迎。

到这里可能有人会以为 Lenny 是什么高大上的人工智能...但其实它只是个可以自动应答的消息系统,翻来覆去也就16组台词,连高科技都算不上~

不过台词不在多,在于精!为了成功套住这些骗子,Lenny 的发明者从大量的诈骗电话中摸清了骗子们的对话思路,并用真人的声音录制了一套万能台词。

可以看出,这些预设的台词大多都含糊不清,但又能在各种语境下蒙混过去,同时热情的语气又使骗子误以为对方很感兴趣,就像电话那头真的是一个嗷嗷待宰的笨老头一样。

并且在对话的间隔,语音检测算法还会暂停1.5秒钟再启动下一条消息,以防止打断对方说话,确保真实。就这样,12组台词循环往复,直到消磨完骗子们的耐性。虽说技术不怎么高明,但它的台词应用还是效果拔群!有研究者在分析了19402个呼叫日志后发现:骗子们跟 Lenny 的平均通话时间是10分13秒,最长的甚至有一个小时!

而要使用 Lenny 去对付骗子也很简单,用户只需把手机的来电转移号码设置为1-347-514-7296就行了。这样一来,在他们拒接骚扰电话的时候,Lenny 就会通过PBX服务器自动代替接听。当然,国内是用不了的,人家也不会说中文~

其实科技发展到现在,比 Lenny 更高级的电话机器人已经多了去了,百度一搜都有一大把~谷歌去年还在I/O大会上让他们的智能助手跟陌生人打电话,展现「在线忽悠」本领。结果对话全程毫无破绽,简直成了精!




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