CafeX开发了一套全新的机器人咖啡店模式，完全不需要员工来进行打理，一切操作均有这些机器人手臂来实现。顾客可以通过大屏幕进行点单和支付，然后剩下的一切就交给这些机器人来完成。为了进一步提升用户体验，Cafe X还为机器人增添了新的手势功能，在顾客完成购买后，机器人手臂会和顾客进行挥手示意。