阿里已向全国13家门店免费提供AI时尚助手技术，以此激励消费者走向实体店。阿里希望人工智能可以提升顾客在线下零售店的体验。

一家上海购物中心引进了AI时尚助手，助手不仅可以识别顾客手上所持的衣服，还能为顾客提供穿搭指南，变身私人购物顾问。使用过AI时尚助手的顾客表示“有时，走进商店我并不知道要买哪件，但有了她，我的选择更加专业迅速。”

阿里的新零售研究团队开发此项技术，深信AI将会改变塑造未来的零售业格局。该技术能够产生巨大作用是因为它可以进行深度学习，事先记忆储存了数以万计的服装以及设计师的喜好。此外，针对不同的门店，AI时尚助手会据其库存选择穿搭。

中国连锁经营协会秘书长彭建真表示“未来几年，零售业跨界融合将成为主流，不管是线上线下融合，还是全渠道转型，关键是企业能否提供优质的商品和服务，这才是抓住消费者的关键。”