睡前设计分享-周五对话 第14期

时间：2015年11月6日 21:00-22:00 本周五

嘉宾：李明辉

主持人：格物者盖浩潼

直播群：格物者|设计高校群

在做任何产品的时候，记住6个字：简明、刚需、蓝海。在做任何产品推广的时候，记住6个字：便宜、粗暴、有效。

主持人：能稍解释下您刚刚说的“简明、刚需、蓝海”吗？

李明辉：“简明、刚需、蓝海”：是做产品的一点自我感受。简明的产品直指诉众刚需，这样的产品容易做蓝海市场。产品的定位和目标一定是简明的.

设计之用，无用之用旨在通过“利”与“用”、“有”与“无”两对自然辩证关系，本讲座探索工业设计、工业设计教育在设计对象、商业模式和设计实务等方面更有效的联系。

一：经典阐述：

l “有”给人便利，“无”发挥了它的作用：

《道德经第十一章》：三十辐共一毂，当其无，有车之用。埏埴以为器，当其无，有器之用。凿户牖以为室，当其无，有室之用。故有之以为利，无之以为用。

译文：三十根辐条汇集到一根毂中的孔洞当中，有了车毂中空的地方，才有车的作用。揉和陶土做成器皿，有了器具中空的地方，才有器皿的作用。开凿门窗建造房屋，有了门窗四壁内的空虚部分，才有房屋的作用。所以，“有”给人便利，“无”发挥了它的作用。

二：从商业案例到产品设计启发：

营销管理学科有一个案例：顾客需要的是“洞”，而不是“钻头”。“钻头”只是帮助他们实现需求的工具和手段，没有“洞”的需求，他们根本不需要你的“钻头”，哪怕是你再好的“钻头”。因此，设计更应该关注诉众的本质需求。

福特有一句名言：“你如果问消费者他们想要什么？他们会告诉你，我只要一架跑得更快的马车！”与福特异曲同工的是，乔布斯也说过，“他们（消费者）根本不知道自己想要什么！”。

有之以为利，无之思其用：这是作为设计者如何思考“有”和“无”辩证关系的关键。

三：做产品的三个境界：

①　引导消费者需求

②　满足消费者的需求

③　既不能引导一种需求也不能满足消费者需求

有则为利，无则为用。

四：设计案例：环卫用多功能捡拾袋

设计的根本意义是为了人类生活，创造更美好的世界。

好的设计引导消费者的潜在需求，并使用者的实际需求得到满足，使产品的使用者对产品形成“情理之中，意想之外”的效果。

就环卫用品来说，使用者即环卫工人关心的是如何省力、高效地将垃圾清理干净，而并非使用什么样的工具或者产品做了什么样的设计。此环卫用多功能捡拾袋从使用者使用过程中的人性化关怀出发，突破传统对环卫捡拾袋造型的认知，并从使用的便利性、人机交互性和潜在需求性等方面做了充分的市场分析调研、使用过程体验和设计完善。

这是我为济南市章丘市环卫局做的一个垃圾捡拾袋的项目

该项目我带领我亲爱的同学们去捡了一个周的垃圾，扫了一周的马路，体验了环卫工人的劳作，发现了垃圾捡拾劳作时环卫工人的疲劳点和不方便处

Storm：以理性为基础，感性为突破，科技为本，艺术为用。文化涵养起决定性作用。

主持人：“作为消费者体验来，到消费者中间去体验”,很赞！而后是如何落实到这款产品上的呢？

李明辉：发现捡拾路边花丛的垃圾和清扫马路垃圾的工具可以和二为一，少带一样工具，减少操作流程，减少疲劳度。

Storm：感性设计赋予产品更多的人性化，才会使产品更加亲人，易于接受

F ang：设计也是一样的，有体会才有源头

李明辉：多带工具不一定就是劳动效率高，少一样工具反而劳动效率高。这难道不是有和无的关系吗？

F ang：少即是多！

李明辉：有不一定是有效，无不一定是无效。设计在20世纪大家认为是做外形。后来大家认为应该多做内容。、，外形形态加上内容似乎就很多了

主持人：形式追随功能。

李明辉：但现在人们普遍认为，当然我也这么认知：设计应该是形态+内容+情景体验。加入情景内容就多起来了，文化的元素、民族的文化就高大起来了，系统性的、多元的东西就整合起来了。中国文化会成为设计取之不尽的源泉

五：总结

《庄子．人间世篇》：树无用，不求有为而免遭斤斧；白额之牛，亢曼之猪，痔疮之人，巫师认为是不祥之物，故祭河神才不会把它们投进河里；残废之人，征兵不会征到他，故能终其天年。形体残废，尚且可以养身保命，何况德才残废者呢？树不成材，方可免祸；人不成才，亦可保身也。”庄子愈说愈兴奋，总结性地说，“山木，自寇也（因有用而不免于祸，与直木先伐，源泉自盗类似）；膏火，自煎也。桂可食，故伐之；漆可用，故割之。人皆知有用之用，却不知无用之用也”。

故，无用才为大用。

F ang：是否意味着：今天的设计也要还原到物尽其用的层次？

Storm：用心的设计才是好设计，也应景了当下流行的“慢设计”这个概念

主持人：想问下李老师，在这个人人都在追求“有用”的设计的时代，您在实践中是如何把握“有用”和“无用”的关系的？

Storm：不要忘记一些传统的工艺；进行可持续的设计；提倡人们能慢下来关注心环境、传统，掌握自己的生活节奏，掌握自己的品位，以慢速度深层次体验生活.

李明辉：一个是设计和设计者应有设计道德

F ang：生活需要的不多，设计不在于“多”，在于用心，少即是多，去除了形式、去除了功利，要回到物尽其用的层面。

李明辉：不是人人都会为了功利而设计，另一方面、有用和无用是个辩证的关系，在设计产业、设计教育、设计环境、设计案例中都有所体现。

Storm：希望能够通过设计来提升人们审美的高度，美并不只是停留在表面的光鲜与艳丽，或是表面形式“简单粗暴”的创新

李明辉：在设计教育中，你让学生去为消费者的桌子打个洞来设计方案。让他们关注什么？可能更多是如何设计钻头吧，而消费者只是要个洞。要这个洞的解决方式不一定非的去买个钻吧

O：了解这个洞的用途才是解决 问题的途径之一

李明辉：所以，设计只关注“有”的问题是不够的！

齐工-王晓月：或许这个洞是为了完成别的事情，或许我们可以跳过这个洞直接完成？

李明辉：让学生去关注打洞者的诉求岂不更直接

科大13级工设小腾：有真时候设计者真的要从消费者的方向考虑.，而不是利益。

O：从用户的角度去看问题，了解用户的目标，发现用户的真正需求。

主持人：似乎您始终都在践行与推崇“从用户来，到用户去”这一点

齐鲁工大研一工设小宏：做产品，做设计，大多在模仿市场上已有的东西，从价格，从形态上为自己赢得市场，做已“有”的东西，但很少能够从更有效层次去挖掘消费者所谓“无”的东西，真正做到了就成为了最大的赢家

齐工-王晓月：也就是蓝海呢

O：改善设计和创新设计都是需要的

科大13级工设小腾：创新设计很难，需要不断推敲，也要经得起推敲

交院12级～何晓玉：设计也是一个探索的过程

李明辉：是的，我更想为目标诉众考虑，为目标问题架构情景，不要只讲故事，要有场景、内容、形式

O：不断在验证中发现真正的需求，改进设计。失败和错误是允许的。

李明辉：设计本身也是个大情景、大内容、大形式，少了文化构成是错误的

主持人：好的，今天的分享就到这里喽，感谢李老师！

李明辉：谢谢大家