设计团队典范的TEAMS Design
TEAMS Design原名为Slany Design Teams,由Hans Erich Slany教授1956年在德国成立,一开始他就希望在届满十年后就退休。十年后,创办人「Slany」真的退休离开,仅留下「Design Teams」这再普通不过的名字,遂而改名为「TEAMS Design」。以「TEAMS」作为公司名称,直捷了当传达将团队合作与互动奉为最重要的设计哲学。
设计师轮调,强化创新设计DNA
TEAMS Design目前在全球有五个分部,分别位于德国、美国和中国。不同分部之间虽有不同的设计文化,但核心理念仍然相同。在1998年成立美国芝加哥分部后的两年,德国总部开始尝试设计师交换制度,将设计师们送往其他分部轮调,以换取不同的文化经验,至今成为公司的特色之一,透过执行当地设计案,得以体会与分享具有国际观点与跨文化的设计,此方法不只深入当地文化,并了解不同市场与潮流的差异性,这个策略让TEAMS Design拉高到不同层次。
TEAMS Design来自世界各地的设计师,在各个设计案与分部之间互相穿梭,而他们共同的特色在于,通常有着双学位或是不同于设计本科的学习背景,令他们拥有多方位多角度的见解。而这些背景多元的设计师们好比是组成公司结构的DNA,设计师本身的特色也就成了不同的DNA因子,产生多种不同的基因序列。这样的文化特色有助于在执行企划案时,透过不同的设计师们组成多解决方案,创造出新的设计DNA,让团队合作激发出意想不到的好结果。
设计方法:视觉品牌设计语言(Visual Branding Language)
TEAMS Design在进行设计案时,使用视觉品牌设计语言(Visual Branding Language)作为设计方法与工具,这是TEAMS Design设计理念中不可或缺的一环。设计语言不只是发挥在视觉上,更跨及了嗅觉、触觉等,更围绕在整体感受与使用者互动上,为品牌定位找出独特的识别象征。
像是为雷鬼歌手Bob Marley设计的新产品耳机,就是由TEAMS Design操刀。Bob Marley为牙买加雷鬼乐风歌手,生平参与了许多环境与音乐活动,为指标性人物。而从无到有的设计挑战过程让TEAMS Design感到相当困难,但透过和House of Marley家族合作所得到的灵感发想,结合视觉品牌语言设计,得到了不只是Bob Marley过去雷鬼风格的印象,更是他与家族背后为音乐文化、环境改变等的努力的核心意义,跳脱出以往颜色视觉上的印象,以更深远且具意义的要素融汇出的设计才是其价值所在。
单一产品,全面考量的不败哲学
TEAMS Design了解如何让每一件设计产品能在系列中产生相互关联,进而创造连贯性,而系列产品往往能发挥最大的效用吸引消费者。视觉品牌设计语言(Visual Branding Language)的另一特色便是能运用产品的设计元素,进而应用至未来其他系列产品上,整合成为一系列家族。像TEAMS Design合作多年的企业伙伴BOSCH是很好的例子,透过视觉品牌设计语言为BOSCH打造一系列机械机具,不断在产品上创新,同时保留原本优势加强品牌的形象识别,替其客户们开创了更深远的产品线,不只如此,TEAMS Design还设计了许多对外来的想像与可能性,大幅延展品牌产品的续航力,成为品牌的核心要素。。
产品通常会有着故事性,让消费者自己去思考是否需要购买,但就算设计师开发出超棒的产品,但无法透过贩售端接触到消费者也是白忙一场。TEAMS Design的设计产品策略不仅只专注在消费者的身上,更跨足通路与贩售。像Wal-Mart这类的大卖场或电视购物频道,是直接将产品传达给消费者的前线,他们决定什么能卖、什么不能卖,如果没有为贩售业者去着想,你的消费者可能永远都看不到你的产品,TEAMS Design凭着深厚的设计经验深谙如何掌握产品通路与消费者两端,对于长达50年的合作经验当中,这是TEAMS Design最宝贵也是别人无法复制的不败哲学。为这个企业。
TEAMS Design芝加哥分部负责人Paul Hatch专访
Q:TEAMS Design的设计案如何执行?
Paul:每位在TEAMS Design的设计师都有特别的「设计因子」(Design DNA),而DNA里又分成9种与设计师本身的想法和作事方法相关的要素,我要特别提出其中一项为「同理心」(empathy),这点十分重要,有同理心设计师才能对使用者的需求感同身受。而我们也会观察设计师,好比有些人「可能」很擅长素描或对图案很有想法,但他们可能还没经过这类的训练,当你认识他们够久的时候,你就会了解他们的「设计DNA」,并进而选择某些具有潜力的设计师来执行案子。
这些是你不透过相处是无法了解的,这也是我们强调的团队合作。而选择不同的设计师来组合就好像做菜一样,这点要素放一些、那点要素放一些,不同的DNA加上每位设计师本身的强项,团队简直就像有了魔法一样,组合之后就会产生意想不到的结果。且这些挑选过的设计师会用他们最顶尖的能力去执行专案。这就是TEAMS Design里「团队」的整体设计理论。
Q:TEAMS Design如何看待未来全球工业设计发展的趋势?
Paul:TEAMS Design强调工业设计本位的特色,但令我惊讶的是,现在有越来越多工业设计公司开始转型往多方设计的方向前进,有些公司甚至跳出了原本的专业,但我们始终维持工业设计的核心。现在有越来越多人提倡设计思考(Design Thinking),未来设计趋势将从有形的「物品制作」逐渐转移到无形的设计思考,使用者互动设计是很重要的设计领域,现在看起来与工业设计是不同的领域,但有形实体的设计终究不可或缺,工业设计必须要与互动设计紧密结合,因为两者相辅相成。TEAMS Design在未来会持续专注于工业设计,这样的方向会让TEAMS Design走的远也会创造出更多的发挥空间。
Q:对台湾的设计看法为何?
Paul:台湾至今是个变化很大且转型成功的工业体系,很多台湾设计的产品会让人好奇且看得出相当有历练。以前看到台湾制的产品虽然价位不高但品质有一定水准,但现在已经到达另一种境界。如果有机会跟台湾公司合作的话,我会希望用TEAMS Design视觉品牌的语言设计方法,来帮助已经很成功的产品进化到下一个阶段。我也期待看到中国台湾成为工业设计领导地区之一,就像过去历史的发展,工业设计从德国开始,经过法国、英国、然后到了日本和美国,但到了今天我会说中国、韩国等国家会成为下一波工业设计世代的领导国家!